Nos Engagements

Covid 19 :

Nous accordons aussi beaucoup d’importance à la protection de nos équipes et de nos clients, c’est pourquoi des directives strictes relatives à l’hygiène ont été données à nos préparateurs de commandes, ainsi que des équipements adaptés, conformément aux recommandations de l’OMS.


Satisfait ou remboursé :

  • Notre garantie "Satisfait ou Remboursé" vous permet de nous retourner sous certaines conditions et dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de votre commande, tout article commandé qui ne vous conviendrait pas.
  • Companimo s'engage à vous rembourser votre produit si celui-ci est retourné intact, dans son emballage d'origine, accompagné de sa facture d'origine et du formulaire de rétractation. Les frais de retour sont pour le moment à votre charge.

Une vaste gamme de produits de qualité :

  • Avec plus de 4000 références, nous nous efforçons de vous offrir le plus de choix possible afin que vous puissiez trouver le produit qui conviendra parfaitement à vos chiens ou à vos chats (Alimentation, Antiparasitaire, Santé & Hygiène, Electronique, Accessoires, etc.).
  • Vous trouverez sur notre site un vaste choix de grandes marques de produits destinés aux chiens et chats parmi lesquelles : Frontline, Advantix, Boiron, Duoflect, Feliway, Hill's, Julius K-9, Royal Canin, PetSafe, SportDOG, Numaxes, Staywell, Drinkwell etc.
  • Si vous avez des questions concernant un produit, notre service client est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions.

Parmi les meilleurs prix du marché:

  • Companimo met tout en place pour vous proposer les meilleurs prix du marché !
  • Vous pouvez bénéficier d’offres et de promotions régulières, ainsi que de nos points fidélité et de nos prix discount sur nos gammes de produits de type alimentaire.
  • N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter pour être tenu au courant de nos promotions et de notre actualité.

Des conseils sur mesure


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