Sure Petcare Felaqua Connect Distributeur d'Eau

Felaqua connect est un distributeur d'eau innovant qui enregistre plusieurs paramètres lorsque votre chat boit.

Le distributeur d'eau Felaqua connect a été conçu avec des vétérinaires comportementaliste afin de surveiller l’hydratation du chat et de l’inciter à boire. Le suivi des périodes d’hydratation de votre chat offre la possibilité de détecter certaines maladies chroniques (diabète, hyperthyroïdie, insuffisance rénale ou autre).

Ce distributeur d’eau fonctionne de manière individualisée grâce à la lecture (par radiofréquence) de la puce d’identification.

C'est vous qui donner accès au distributeur à votre chat. Il vous suffit de renseigner votre chat sur l'application gratuite Sure Petcare et à un Hub connecté au réseau internet du foyer.

Lorsque l'animal se présente devant l'appareil et boit, le dispositif enregistre plusieurs informations telles que : la quantité d'eau bue ou encore l'heure et la fréquence à laquelle il boit. Toutes ces informations sont enregistrées grâce au Hub (vendu séparément) et recueillies sur votre smartphone via l'application (gratuite).

Cette dernière vous offre la possibilité de comparer la consommation hebdomadaire et mensuelle de votre chat. Le dispositif de Felaqua connect ne contient ni filtre ni pompe, ce qui assure à votre chat une eau propre et fraîche sans aucune nuisance.

Aussi, la présentation de l’eau dans le bol du distributeur est semblable à une flaque d’eau et les chats adorent boire de cette manière.

Lorsque le réservoir est vide ou que l'eau doit être changée, l'application vous en informe en vous envoyant une notification.

Details techniques

Caractéristiques :

• Contrôle grâce à l’application Sure Petcare
• Hauteur : 266mm
• Poids : 850g
• Capacité du réservoir 1 L
• Compatibles BatterieS 4 x C Cell / LR14 (non incluses dans la boîte)
• Autonomie de la batterie 6 mois
• Compatibilité iOS et Android (Compatible avec Android 5.0 et iOS 11)

Fonctionnement :

Le distributeur d'eau Felaqua® est en accès libre et peut être utilisé par n'importe quel animal. Le lecteur intégré reconnaît les puces de vos animaux pour surveiller leur consommation d'eau.

1. Connectez le Hub à votre routeur. Le Hub vous permet de connecter l’objet à internet.  
2. Téléchargez l'application gratuite Sure petcare, associez le Hub et Felaqua®, puis suivez le guide sur votre l'écran. Si vous possédez déjà un produit Connect, ajoutez simplement Felaqua® à votre foyer.
3. Une fois que vous avez téléchargé l'application, vous serez guidé à travers une configuration étape par étape pour enregistrer le numéro de puce de votre chat sur l'appareil.
4. Placez Felaqua® dans un endroit calme et peu fréquenté car cela encouragera votre chat à y boire.

Pour tout problème avec le produit merci de contacter le SAV en ligne :

Dans le cadre de la gamme SURE PETCARE (objets connectés de monitoring), nous avons le plaisir de vous informer qu’un interface dédié au traitement des dossiers Service Après-Vente (SAV) est disponible :

Le service client SurePetCare est ouvert du lundi au jeudi de 9h30 à 17h30 et le vendredi de 9h30 à 17h.

Pour toute demande sur un de nos produit connectés, merci de vous munir du numéro de série du produit ainsi que des numéros des puces de vos animaux (si vous possédez un produit à reconnaissance de puce) lorsque vous nous contactez.

Par téléphone : 08 00 94 57 86 (si vous appelez d'un portable) ou 08 05 08 04 31 (si vous souhaitez nous joindre depuis un téléphone fixe).

Via l’interface web accessible depuis ce lien : https://www.surepetcare.com/fr-fr/assistance : service auto-diagnostique en ligne